Entre 10 et 15 % des compteurs de l'APUA ne fonctionnent pas, entraînant des factures estimées pour certains clients. Le directeur des opérations a expliqué que l'objectif est de lire chaque compteur actif, mais des estimations sont nécessaires en cas de défaillance. APUA met en place un programme de remplacement des compteurs défectueux. Les clients sont également invités à faciliter l'accès aux lecteurs de compteurs pour éviter des problèmes lors des relevés.













