Près de 90 professionnels ont suivi des formations certifiantes sur quatre jours, visant à améliorer leurs compétences dans l'industrie de la croisière. Parmi les programmes, la certification Tour Guide Excellence et le module Art of Storytelling ont été particulièrement appréciés. D'autres formations en distanciel sont prévues pour renforcer les pratiques des tour-opérateurs et promouvoir un tourisme durable. Le CTIG s'engage également pour un tourisme accessible, avec des initiatives labellisées pour les établissements accueillant des personnes en situation de handicap.














