Chez ETV, il est possible d’offrir un paiement en plusieurs fois, jusqu’à quatre échéances. Voici la procédure à suivre sur le TPE pour assurer un bon traitement des paiements fractionnés.
1. Premier paiement – Mode Débit
Le premier paiement se fait immédiatement en mode débit. Exemple : si le client doit payer 400 € en quatre fois, le premier paiement sera de 100 €.
Procédure :
- Sélectionner le mode de transaction en sélectionnant « Débit ».
- Entrer le montant du premier paiement (100 €).
- Appuyer sur OK.
- Présenter la carte du client.
- Le client saisit son code PIN.
- Deux tickets sont imprimés (client et commerçant).
- Remettre le ticket client à l’acheteur.
- Le premier paiement sera débité le jour même
2. Paiements différés – Mode Débit Différé
Les trois autres échéances seront enregistrées en débit différé.
Procédure pour chaque échéance :
- Changer le mode de transaction en sélectionnant « Débit différé ».
- Entrer le montant de l’échéance (100 €).
- Insérer la carte du client.
- Sélectionner l’option correspondante :
- DIFF30 pour le paiement à 30 jours.
- DIFF60 pour le paiement à 60 jours.
- DIFF88 pour le paiement à 90 jours.
- Appuyer sur le bouton vert.
- Le client saisit son code PIN.
- Deux tickets sont imprimés (client et commerçant).
- Remettre le ticket client.
⚠ Cette procédure doit être répétée trois fois, en sélectionnant à chaque fois l’option de différé correspondante (DIFF30, DIFF60, DIFF88).
En suivant cette méthode, les paiements seront bien étalés et encaissés correctement selon les échéances prévues.
N° de l’assistance : 0 820 812 633
